Справка

Как начинается общение

Чат открывается только по обоюдному согласию — так никто не получает нежеланных писем.

Взаимная симпатия

— если вы оба отметили «Нравится», личный чат открывается сразу и его видно в разделе «Чаты»

Приглашение в план

— нажмите «Предложить встретиться» — когда человек примет приглашение, откроется чат по этому плану

Групповые планы

— в чат плана попадают только участники, которых подтвердил организатор

Приватность и безопасность

Местоположение

— другим показывается только район и примерное расстояние, точные координаты не передаются никогда

Тестовые AI-профили

— часть анкет на старте создана командой Мило Чата для проверки сценариев; они помечены значком «AI-профиль»

Жалобы и блокировки

— блокировка работает в обе стороны, а жалобы попадают к модерации и не видны тому, на кого жалуются

Искры

Что это

— внутренняя валюта для платных форматов; 1 искра = 50 ₽

Разбор пары

— стоит 40 искр и списывается один раз за пару; повторный просмотр готового разбора бесплатный

Развлекательный формат

— астрология, нумерология и Таро — это развлечение, а не совет психолога или предсказание

Что происходит при удалении аккаунта

Профиль, фото, интересы, планы

— удаляются или обезличиваются сразу при удалении аккаунта

Сообщения в чатах

— ваши личные данные отвязываются; текст переписки остаётся у собеседника как его собственная история

Записи о согласиях (аудит)

— хранятся после удаления аккаунта как подтверждение законности обработки; в них нет содержания профиля

Журналы жалоб и модерации

— хранятся в обезличенном виде для защиты других пользователей от повторных нарушений